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PayPal lança seguro para proteger clientes de falência de exchanges

A gigante de serviços financeiros PayPal lançou um novo produto voltado para investidores que operam criptomoedas. Trata-se de um seguro com cobertura para diversos incidentes e fraudes que visa proteger o usuário contra perdas financeiras.

De acordo com a empresa, o novo seguro oferece proteção de até US$ 50.000 para cada consumidor, ou cerca de R$ 250 mil em valores atuais. A cobertura protegerá os clientes de todas as transferências de criptomoedas não autorizadas em suas contas.

Dessa forma, os clientes do PayPal poderão utilizar o seguro como uma forma de se proteger contra ataques e perdas em suas exchanges. Ao mesmo tempo, o PayPal deve aumentar a base de usuários, sobretudo entre os que fazem trade. Com essa proteção, a fintech traz para seus clientes um meio de se proteger contra casos como o da FTX e hacks.

PayPal: Saques, falências e fraudes

O vice-presidente sênior do PayPal, José Fernandez da Ponte, anunciou recentemente o recurso de transferência de criptomoedas do PayPal para o Venmo. Os clientes também poderão transferir criptomoedas para carteiras externas e outras exchanges.

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Junto com esse anúncio, Ponte disse que também protegerá os clientes de transações não autorizadas. Essa proteção vale exclusivamente para as contas de criptomoedas do PayPal. De acordo com os termos e condições atualizados, o PayPal protegerá os clientes contra atividades não autorizadas envolvendo a compra ou venda de criptoativos de suas contas.

“O PayPal cobrirá o valor total da atividade de compra ou venda não autorizada, desde que você coopere conosco e siga os procedimentos descritos abaixo”, disse a empresa.

Aparentemente, o seguro não terá nenhuma taxa extra, ou seja, o cliente não precisará pagar pela cobertura. No entanto, ele precisa ter uma conta no PayPal e utilizá-la para realizar as operações.

Coberturas

No caso de transferências de criptomoedas, somente as operações não autorizadas estão na cobertura do seguro. Os US$ 50 mil são o valor limite para conseguir obter reembolso. O PayPal é a primeira empresa a prometer compensar os usuários por quaisquer perdas incorridas por transferências não autorizadas de criptomoedas. A cobertura do seguro protege contra as seguintes situações:

  • Transações não autorizadas de criptomoedas;
  • Roubo de senha da conta;
  • Venda de criptomoedas realizada a partir da conta do usuário no PayPal sem autorização.

A própria empresa deixou claro que o seguro em questão se estende apenas aos serviços oferecidos pelo PayPal. Assim, se o cliente utilizar contas em outras exchanges, não contará com a cobertura do seguro. Por outro lado, o seguro não cobre transações realizadas pelo cliente, mesmo se houver um erro na digitação do endereço de destino.

“Qualquer reembolso que você receber do PayPal representa uma garantia de nossos próprios serviços. O PayPal não oferece seguro e não protege você contra a perda de seus criptoativos”, disse.

O seguro que o PayPal oferece é voluntário para transferências eletrônicas de fundos para proteger seus usuários, já que os Estados Unidos ainda não obrigam essas plataformas a contar com seguros. Só que a empresa resolveu se antecipar e criar o seguro como parte de uma estrutura autorregulatória para proteger os clientes.

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Luciano Rocha

Luciano Rocha é redator, escritor e editor-chefe de newsletter com 7 anos de experiência no setor de criptomoedas. Tem formação em produção de conteúdo pela Rock Content. Desde 2017, Luciano já escreveu mais de 5.000 artigos, tutoriais e newsletter publicações como o CriptoFácil e o Money Crunch.

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