Phantom, una de las principales billeteras digitales de la red Solana, experimentó una inestabilidad este lunes 28, lo que provocó que algunos usuarios vieran saldos incorrectos en sus cuentas. El problema comenzó aproximadamente a las 13:00 UTC (10:00 en el horario de Brasil), y una actualización de la empresa confirmó que la falla fue resuelta alrededor de las 16:40 UTC.
Sin embargo, la página de estado de Phantom indicó que la compañía estaba enfrentando un “problema grave” y seguía trabajando para resolver el incidente.
A pesar de la interrupción, tanto la extensión del navegador como la aplicación móvil de Phantom continuaron operativas durante la falla. En un mensaje enviado a los usuarios, la empresa aseguró que “los fondos están seguros” y explicó que su equipo técnico estaba trabajando para resolver el problema.
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Phantom enfrenta problemas de estabilidad
La interrupción coincidió con el momento en que los usuarios de la aplicación descentralizada Grass, también basada en la red Solana, reclamaban tokens como parte de un airdrop. Esta distribución liberó el 10% del total de tokens GRASS para los participantes. En una publicación en la red X (anteriormente Twitter), Phantom comunicó que estaba “experimentando un incidente de tiempo de actividad, lo que podría interrumpir temporalmente algunos servicios.”
La empresa recomendó a los usuarios que necesitaban realizar transacciones urgentes que ignoraran los errores de simulación y utilizaran una aplicación descentralizada (dapp) para completar las operaciones.
Este no es el primer episodio de inestabilidad que Phantom enfrenta en 2024. Anteriormente, el 3 de febrero, la empresa informó de retrasos en la actualización de saldos de tokens, y el 15 de agosto otro problema temporal impidió que algunos usuarios visualizaran correctamente los saldos de sus cuentas.
En ambos casos, el equipo de Phantom logró normalizar la situación rápidamente. Días después del último incidente, el sitio web de Phantom volvió a informar de problemas temporales, aunque sin mayores impactos en la funcionalidad general.
Phantom aún no ha respondido a las solicitudes de comentarios sobre la causa exacta de esta última falla. La empresa, que tiene una base de usuarios significativa en la red Solana, enfrentó presiones de los usuarios durante el período de inestabilidad, especialmente debido al impacto en el airdrop del token GRASS, lo que motivó la rápida respuesta del equipo técnico para corregir el problema y asegurar la continuidad de los servicios.
