La Xeggex, un popular exchange de criptomonedas, suspendió todos los retiros tras reportar un supuesto ataque hacker. El incidente ha generado preocupación entre los usuarios, quienes enfrentan dificultades para acceder a sus cuentas y visualizar sus saldos.
La plataforma informó que el CEO de Xeggex tuvo su cuenta de Telegram comprometida el lunes 3 de febrero. Como resultado, la empresa perdió el acceso al grupo oficial de la comunidad y suspendió temporalmente los inicios de sesión para investigar lo sucedido.
Para evitar pérdidas financieras, Xeggex bloqueó los fondos de los usuarios, pero aseguró que las carteras permanecen seguras. Sin embargo, la desconexión de la base de datos de la red impidió el acceso a las cuentas, aumentando la preocupación entre los clientes.
«Estimados usuarios, en este momento difícil, nuestro CEO fue hackeado y perdió su cuenta de Telegram y el grupo de la comunidad de Xeggex. Además, aún no sabemos los detalles de esto. Lo importante en este momento es que hemos logrado bloquear las carteras para que los fondos estén seguros. El problema con los inicios de sesión persiste porque desconectamos la base de datos de la red y estaremos investigando en segundo plano. Las próximas actualizaciones serán más detalladas una vez tengamos una visión más amplia.»
Usuarios temen fraude con sus criptomonedas y posible rug pull
La suspensión de los retiros ha generado desconfianza entre los inversores. Muchos especulan que Xeggex podría estar llevando a cabo un rug pull, término utilizado para describir fraudes en los que un exchange desaparece con los fondos de los clientes. Las órdenes de negociación han desaparecido, y los saldos ya no son visibles en la plataforma.
La empresa aseguró que está trabajando tras bastidores para resolver el problema y proporcionará actualizaciones detalladas tan pronto como sea posible. Según los datos on-chain, ninguna criptomoneda ha sido movida, lo que sugiere que los fondos aún están bajo control del exchange.
Xeggex garantizó que está tomando todas las medidas necesarias para asegurar la integridad de las cuentas y del sistema. La empresa destacó que la desactivación temporal de la base de datos fue una acción preventiva para evitar nuevas vulnerabilidades.
Mientras tanto, los usuarios expresan sus preocupaciones en las redes sociales. Algunos cuestionan si el perfil oficial de Xeggex en X (anteriormente Twitter) también ha sido comprometido, ya que el equipo aún no ha respondido a las dudas de los clientes.
El mercado de criptomonedas enfrenta grandes desafíos, con caídas acentuadas y liquidaciones récord. La situación de Xeggex añade más incertidumbre al sector. Este episodio resalta la importancia de elegir una exchange de criptomonedas segura y confiable.