PayPal y Google Cloud anunciaron una alianza inédita que promete transformar el comercio electrónico. Las dos gigantes tecnológicas lanzaron una herramienta que combina inteligencia artificial (IA) y contratos criptográficos, permitiendo que los usuarios descubran productos, reciban recomendaciones y realicen pagos sin salir de la misma interfaz.
La propuesta combina el sistema de comercio conversacional de Google Cloud con las soluciones de pago de PayPal, creando un entorno digital donde consumidores y empresas interactúan de forma fluida y segura. La idea es que cada tienda pueda integrar sus propios “agentes de IA” en sus canales online, ofreciendo atención personalizada sin depender por completo de plataformas externas.
El corazón del proyecto está en el protocolo abierto Agent2Agent (A2A), que permite que diferentes inteligencias artificiales se comuniquen y colaboren entre sí. Este estándar garantiza que los sistemas de IA de distintas empresas puedan compartir información contextual, procesar pagos y verificar credenciales de manera segura.
Sobre esa base, PayPal introdujo el Agent Payments Protocol (AP2), una capa diseñada específicamente para transacciones financieras. El sistema incorpora mecanismos antifraude, autenticación criptográfica y trazabilidad total, lo que permite que cada compra tenga un contrato digital firmado por el propio usuario.
En términos prácticos, esto significa que, al realizar una compra, el cliente genera en su propio dispositivo una credencial llamada “cart mandate”, que prueba la autorización para esa transacción específica. Por su parte, el “payment mandate” se comparte con la red de pagos y los emisores, indicando si la compra fue realizada directamente por una persona o por un agente de IA autorizado.
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PayPal y Google unidos en el mundo cripto
Según ambas compañías, este formato aumenta la confianza y reduce los riesgos de fraude, ya que cada paso se valida criptográficamente y está vinculado al consentimiento explícito del comprador.
Durante el recorrido del consumidor, el sistema de comercio conversacional de Google interactúa con PayPal para acceder, mediante autorización, al historial de compras del usuario. Esto permite ofrecer recomendaciones más precisas y personalizadas, basadas en preferencias reales y patrones de consumo previos.
En la etapa de pago, el sistema ejecuta la transacción dentro de la misma conversación, eliminando la necesidad de redireccionamientos o páginas externas. Así, el comprador puede elegir entre varios métodos de pago, incluidos los planes de “compra ahora, paga después”, todo con la rapidez típica de un chat inteligente.
De esta manera, la integración marca un avance significativo en la fusión entre la IA y la blockchain. La tecnología de contratos inteligentes garantiza seguridad, mientras los agentes de IA aportan conveniencia y personalización: dos demandas esenciales del nuevo comercio digital.
Además de esta nueva herramienta, PayPal continúa ampliando su presencia en el sector cripto. La empresa ahora permite transferencias directas de activos digitales —como Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) y la stablecoin PYUSD— dentro de su sistema P2P. Esta funcionalidad integra el ecosistema cripto en la vida cotidiana de los usuarios, reforzando el objetivo de hacer que el dinero digital sea más accesible y funcional.