O PayPal e o Google Cloud anunciaram uma parceria inédita que promete mudar o comércio eletrônico. As duas gigantes da tecnologia lançaram uma ferramenta que une inteligência artificial (IA) e contratos criptográficos, permitindo que usuários descubram produtos, recebam recomendações e façam pagamentos sem sair da mesma interface.
A proposta combina o sistema de comércio conversacional do Google Cloud com as soluções de pagamento da PayPal, criando um ambiente digital em que consumidores e empresas interagem de forma fluida e segura. A ideia é que cada loja possa integrar “agentes de IA” próprios em seus canais online, oferecendo um atendimento personalizado sem depender totalmente de plataformas externas.
O coração do projeto está no protocolo aberto Agent2Agent (A2A), que permite que diferentes inteligências artificiais conversem e colaborem entre si. Esse padrão garante que sistemas de IA de empresas distintas possam compartilhar informações contextuais, processar pagamentos e verificar credenciais com segurança.
Sobre essa base, a PayPal introduziu o Agent Payments Protocol (AP2), uma camada voltada especificamente para transações financeiras. O sistema incorpora mecanismos antifraude, autenticação criptográfica e rastreabilidade total, permitindo que cada compra tenha um contrato digital assinado pelo próprio usuário.
Em termos práticos, isso significa que, ao fazer uma compra, o cliente gera no próprio dispositivo uma credencial chamada “cart mandate”. Assim, ela comprova a autorização para aquela transação específica. Já o “payment mandate” é compartilhado com a rede de pagamentos e emissores, indicando se a compra foi feita diretamente por uma pessoa ou por um agente de IA autorizado.
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PayPal e Google unidos nas criptomoedas
De acordo com as empresas, esse formato aumenta a confiança e reduz riscos de fraude, já que cada etapa é validada criptograficamente e vinculada ao consentimento explícito do comprador.
Durante a jornada do consumidor, o comércio conversacional da Google interage com a PayPal para acessar, mediante autorização, o histórico de compras do usuário. Dessa forma, isso permite oferecer recomendações mais precisas e personalizadas, baseadas em preferências reais e padrões de consumo anteriores.
Na etapa de pagamento, o sistema executa a transação dentro da própria conversa, eliminando a necessidade de redirecionamentos ou páginas externas. Assim, o comprador pode escolher entre vários métodos de pagamento, incluindo planos de “compre agora, pague depois”, tudo com a agilidade típica de um chat inteligente.
Desse modo, a integração marca um avanço significativo na fusão entre IA e blockchain. A tecnologia de contratos inteligentes garante segurança, enquanto os agentes de IA oferecem conveniência e personalização. Duas demandas essenciais do novo comércio digital.
Além da nova ferramenta, a PayPal continua ampliando sua presença no setor cripto. A empresa passou a permitir transferências diretas de ativos digitais — como Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) e a stablecoin PYUSD — dentro do seu sistema P2P. Essa funcionalidade integra o universo cripto ao cotidiano dos usuários, reforçando a proposta de tornar o dinheiro digital mais acessível e funcional.